Administração é o processo de planear, organizar, dirigir e controlar o uso de recursos a fim de alcançar os objetivos.
A palavra administração vem do latim: Ad: (direção, tendência para), Minister: (subordinação ou obediência), significa a pessoa que exerce uma função abaixo do comando de outra pessoa.
A tarefa da administração é a de interpretar os objetivos propostos pela organização e transforma-los em ação organizacional por meio de planeamento, organização,
direção e controle de todos os esforços realizados em todas as áreas e em todos os níveis da organização.
A tarefa básica da administração é a de fazer as coisas, por meio das pessoas, de maneira eficiente e eficaz
Eficácia: Determina o quanto uma organização realiza seus objetivos. Quanto mais alto o grau de realização dos objetivos, mais a organização é eficaz.
Eficiência: Determina o quanto uma organização usa corretamente seus recursos. Quanto mais alto o grau de produtividade na utilização de seus recursos, mais eficiente é a organização.
Eficiência significa a realização de atividades ou tarefas de maneira certa e inteligente, com o mínimo de esforço e com máximo aproveitamento de recursos.
Funções do Administrador
- Planear
- Organizar
- Coordenar
- Controlar
Planear
Significa que os administradores pensam antecipadamente em seus objetivos e ações, e que seus atos sejam baseados em algum método, plano ou lógica e não em palpites.
Planos: são as linhas mestras das quais:
- A organização obtém e aplica os recursos necessário ao alcance dos seus objetivos;
- Os membros da organização realizam atividades consistentes com os objetivos e procedimentos escolhidos;
- O progresso na direção dos objetivos é monitorado e medido, de modo que possam ser tomadas atitudes corretivas caso ela não seja satisfatória.
Organizar
É o processo de arrumar e alocar o trabalho, a autoridade e os recursos entre membros da organização de modo que eles possam alcançar eficientemente os objetivos da mesma
Coordenar
Significa dirigir, influenciar e motivar os empregados a realizar tarefas essenciais;
É o processo de mobilizar e acionar os recursos, especialmente as pessoas, para realizar as atividades que conduzirão aos objetivos.
Controla
É o processo de assegurar a realização dos objetivos e de identificar a necessidade de modificá-los.
Envolve os seguintes elementos:
- Estabelecer padrões de desenvolvimento;
- Medir o desempenho atual;
- Comparar o desempenho atual com os padrões estabelecidos;
- Caso sejam detetados desvios, executar ações corretivas.